La confiance dans la plateforme commence par des rendez-vous réels et des informations toujours à jour.
Je n’affiche que des créneaux sur lesquels je peux réellement recevoir le client et je mets à jour tout changement rapidement.
Je considère un rendez-vous confirmé comme un engagement et j’évite retards ou annulations injustifiés.
En cas de difficulté prévisible, je corrige mes disponibilités et contacte au plus vite les clients concernés.
J’affiche clairement mes tarifs et informations et j’évite toute information trompeuse ou surprise injustifiée.
J’utilise les données client uniquement pour la gestion légitime du rendez-vous et de la relation et j’en préserve la confidentialité.
Je maintiens téléphone et WhatsApp à jour et je traite les communications liées aux rendez-vous de manière respectueuse.
RDVMA veut devenir un réflexe de confiance pour la réservation. La qualité de la plateforme dépend directement de l’exactitude des disponibilités et du respect mutuel entre professionnels et clients.
